🛒 Pembelian & Transaksi Resmi Hanya Melalui 🛒 Order via Discord Server Kami!
Terakhir diperbarui: 11 Juli 2026
Mengingat infrastruktur kami menggunakan sistem auto-provisioning yang secara instan mengonsumsi alokasi perangkat keras dan IP Publik, ByteNodes menerapkan kebijakan Final Sale.
Kami tidak melayani permintaan refund atas dasar perubahan pikiran (buyer's remorse), kurangnya pemahaman teknis klien, server sepi pemain, atau kendala performa yang murni diakibatkan oleh error internal script/modpack klien. Biaya pengaturan (setup fees), Alamat IP Dedicated, dan invoice perpanjangan bersifat mutlak tidak dapat dikembalikan.
Pengembalian dana (dalam bentuk Account Balance/Credit) hanya akan diproses jika: • Klaim diajukan maksimal 1x24 jam sejak transaksi pelunasan pertama. • Sistem mengalami kegagalan deploy dan tim teknis kami tidak dapat melakukan provisi layanan dalam 48 jam. • Terjadi hardware failure fatal pada node datacenter kami yang mengakibatkan downtime 100% selama lebih dari 3 hari berturut-turut pada minggu pertama masa layanan, tanpa adanya mitigasi operasional dari pihak kami.
Hak refund secara otomatis hangus jika klien terbukti melanggar Syarat dan Ketentuan Layanan (ToS).